Внутренние телефонные линии

• Asterisk
  • Подключаем внешние линии
  • Подключаем внутренних абонентов
  • Функционал

Отлично, мы выбрали подходящий для нас вариант подключения и получили необходимую нам линию связи. Теперь необходимо подключить внутренних абонентов к нашей IP ATS.

Основной вопрос который интересует многих, это смогут ли абоненты подключенные различными способами, связываться друг с другом?

Ответ: Конечно смогут, все абоненты подключенные в рамках одной IP ATS могут связываться с другими абонентами подключенными к этой же станции но использующие другое оборудование или метод для подключения. Так же можно связать несколько станций Asterisk и тогда абоненты этих станций смогут общаться друг с другом или наборот, в рамках одной телефонной станции ограничить список номеров на которые смогут поступать вызовы.

Для подключения абонентов также существует большое колличество способов, опишем каждый из них.

Сторона клиента: (клиентами являются пользователи Вашего Asterisk)

• Софтофоны для Windows, Mac, Linux, Android, IOS, BlackBerry и т.д.

Это программное обеспечение которое устанавливается на компьютер сотрудника и позволяющее принимать и совершать звонки. Для использования потребуется подключить микрофон и наушники к компьютеру сотрудника. Данный вариант самый недорогой, однако для совершения вызовов требуется чтобы компьютер был включен и способен обработать вызов, помещать этому могут высокая загрузка процессора, отсутствие свободной памяти или выполнение иных ресурсоемких задач. Также не стоит забывать о самих пользователях работающих за данным компьютером и у которых бывают ситуации под названием “оно само, я ничего не трогал”.

Существуют различные клиенты: под Windows, Linux, Mac.

Также существуют клиенты под платформы Android, IOS, BlackBerry это программы которые также устанавливается на мобильное устройство и используя различные линии интернет связи (wi-fi, lte, wimax) позволяют соединяться с IP АТС Asterisk и  совершать или принимать звонки.

• Цифровые телефонные аппараты с поддержкой протоколов h323, sip, aix2.

Данные аппараты подключаются к существующей кабельной сети разъемом rj-45 и внешне представляют из себя обычные телефонные аппараты с дополнительными функциональными кнопками. Для функционирования данного вида оборудования вам необходимо только подключить его к вашей сети, в зависимости от типа аппарата, Вам также может понадобиться подключить его к электросети, блок питания обычно идет в комплекте. Полезным дополнением будет наличие двух сетевых портов RJ45, благодаря этому вам не придется протягивать дополнительные кабели для подключения телефонного аппарата к локальной сети. Провод которым подключен Ваш компьютер вы подключаете аппарат в порт №1 , а другим кабелем соединяете порт №2 телефона и Ваш компьютер. Получается Вот такое подключение:

• FXS шлюзы.

Внешние устройства которые подключаются к вашей сети разъемом rj-45 и позволяют подключать обычные аналоговые аппараты для использования с сервером Asterisk. Данный метод подключения Вам подойдет в случае у Вас уже имеются аналоговые аппараты и Вы не хотите приобретать цифровые телефонные аппараты. При использовании данного оборудования Ваши абоненты (сотрудники) также смогут использовать большинство преимуществ цифровой телефонии.

Также данный вид оборудования часто используется в ситуациях когда нет необходимости в установке отдельного sip сервера (Asterisk), а надо только иметь возможность совершать и принимать звонки через провайдера sip телефонии.

• Wi-Fi телефоны.

Беспроводные телефонные аппараты с поддержкой sip, это аппатараты подключаемые к wi-fi сети в организации и позволяющие пользоваться услугами ip телефонии на всей территории Вашей организации покрытой wi-fi сетью.

• FXS PCI карты.

Отдельные PCI карты устанавливаемые в сервер (компьютер) на котором запущена система Asterisk. Позволяют подключить аналоговые телефонные аппараты. В зависимости от модели могут иметь различную емкость от 1 порта FSX до 24 и более портов FXS. В большинстве случаев мы рекомендуем обращать внимание на карты с эхо-подавлением.