+7 (495) 778-29-30

Работаем по всей России

Настройка IP Office

Специалисты компании НовелТел выполнят настройку унифицированной системы IP Office в соответствии с требованиями заказчика:

icon-bulb

Настроят маршрутизацию входящих вызовов в соответствии с критериями качества обслуживания клиентов, организуют распределение исходящих вызов на внешние направления в зависимости от категории пользователя (в случае необходимости, может быть настроена альтернативная маршрутизация вызовов путем выбора аналоговых, цифровых или VoIP каналов, а также запрет выхода на внешние направления определенным группам пользователей).

icon-bulb

Осуществят подключение IP Office к оборудованию поставщика услуг телефонии (Интернет-телефонии) в соответствии с типом используемого интерфейса и сигнализации (DSS1, H.323, SIP), настроят подключение сервиса Skype.

icon-bulb

Объединят системы IP Office территориально-распределенных объектов в единую корпоративную сеть с общей системой нумерации, сервисов и услуг – Small Community Network.

icon-bulb

Организуют сеть микросотовой связи стандарта DECT, интегрированную в IP Office, для обеспечения мобильности сотрудников, а так же осуществят подключение рабочих мест удаленных сотрудников (находящихся в командировке или дома) по защищенному соединению VPN на правах внутреннего пользователя системы.

icon-bulb

Настроят автоматическое распределение входящих вызов, голосовую почту и сервис интерактивного речевого ответа (IVR) Voicemail Pro, помогут интегрировать IP Office с CRM-системами известных производителей и системами собственной разработки.

icon-bulb

Установят и настроят приложения для управления пользовательскими вызовами: one-X Portal и программофон для видеосвязи IP Office.

icon-bulb

Организуют Call-центр для предприятий малого и среднего бизнеса (до 150 операторов и 30 руководителей), настроят приложения позволяющие отслеживать деятельность Call-центра в реальном времени и формировать систему отчетов на основании полученной информации – Customer Call Reporter.

noveltel

НовелТел - современные телекоммуникационные решения.

Тел./факс: +7 (495) 778-29-30

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

 

143002, Московская обл., г. Одинцово, ул. Акуловская, д. 2а

Схема проезда